Politique relative aux cookies et à la gestion des données personnelles
La présente politique s’applique à tous les utilisateurs du site cozyniq et explique comment nous utilisons les cookies ainsi que comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
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2. Types de cookies utilisés
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Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site, par exemple :
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Cookies marketing (le cas échéant)
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3. Collecte des données personnelles
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Informations de commande
- Informations de paiement (uniquement pour le traitement des transactions, sans stockage complet des cartes bancaires)
4. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Traitement des commandes et livraison
- Support client
- Envoi des notifications de commande
- Amélioration du site et des services
- Prévention de la fraude et des risques de sécurité
5. Protection des données
Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie :
- Transmission sécurisée via SSL
- Stockage sécurisé des données
- Contrôle des accès
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles.
6. Services tiers
Vos données peuvent être traitées par des services tiers dans les cas suivants :
- Traitement des paiements (Visa / MasterCard via passerelle sécurisée)
- Services de livraison
- Outils d’analyse du site web
Ces tiers utilisent les données uniquement dans la limite nécessaire à leurs services.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Modification ou mise à jour des informations
- Demande de suppression des données
- Limitation du traitement des données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.
8. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
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9. Mise à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique :
Email : supportcenter@cozyniq.com
Téléphone : +1(213)980-7172
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